Preguntas frecuentes
CARACTERÍSTICAS OLFATIVAS
Perfil olfativo
- Salida: Especias cálidas, pimienta y cítricos ardientes
- Corazón: Floral especiado con rosa y resinas orientales
- Fondo: Oud, almizcle cálido y madera ahumada
MÉTODOS DE ENVÍO
1. Métodos de Envío
- Ofrecemos la opción de Envío Nacional con un costo de $15.000 pesos para cualquier pedido, sin importar el valor del mismo.
- Los tiempos de entrega varían según la ubicación del destinatario.
2. Tiempo de Procesamiento
- Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
- Durante períodos de alta demanda, el tiempo de procesamiento puede extenderse.
3. Tarifas de Envío
- El costo de envío es de $15.000 pesos para envíos a nivel nacional.
Las tarifas exactas se mostrarán al finalizar la compra.
4. Retrasos en el Envío
No nos responsabilizamos por retrasos en la entrega causados por condiciones climáticas, retrasos del transportista, problemas aduaneros u otras circunstancias fuera de nuestro control.
MEDIOS DE PAGO
En FRAGANTTÉ te ofrecemos múltiples opciones de pago seguras y confiables.
Puedes realizar tu compra con Tarjeta de crédito, débito, PSE, Nequi, Daviplata por medio de la pasarela de pagos Bold, o si lo prefieres, mediante transferencia bancaria o pago contra entrega.
Si tienes alguna duda durante tu proceso de compra o en la elección de la fragancia perfecta para ti, nuestro equipo estará encantado de ayudarte por WhatsApp, brindándote una asesoría personalizada para que completes tu pedido con total confianza.